A Otoclina Petrolina valoriza e respeita a privacidade de seus pacientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de dados

Podemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

Nome completo, telefone, e-mail e endereço;

Dados de saúde necessários para atendimento médico;

Informações de pagamento para serviços particulares.

2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

Agendamento e realização de consultas e exames;

Elaboração de prontuários e registros médicos;

Comunicação sobre procedimentos, resultados e orientações;

Faturamento e emissão de documentos fiscais;

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

Cumprir exigências legais ou regulatórias;

Atender solicitações de autoridades competentes;

Garantir a execução dos serviços contratados (por exemplo, laboratórios parceiros).

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em sistemas seguros, com acesso restrito a profissionais autorizados. Adotamos medidas técnicas e administrativas para prevenir acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Direitos do titular

Você tem direito a:

Confirmar se tratamos seus dados;

Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações;

Revogar consentimentos concedidos;

Solicitar portabilidade de dados, quando aplicável.

6. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail: otorrinootoclin@gmail.com ou telefone (87) 99977-4886.

Otoclina Petrolina – Compromisso com sua saúde e sua privacidade.